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Pequenas e médias empresas enfrentam dificuldades para o crescimento e expansão de seus negócios.

Algumas das principais dificuldades encontradas são:

- Os processos não são seguidos ou não são de conhecimento das pessoas envolvidas;

- Deficiências na comunicação interna;

- Falta de um planejamento estratégico;

- Falta de uma visão e o seu compartilhamento com os seus funcionários;

- Deficiências nos treinamentos e capacitações dos seus recursos;

Pequenas e médias empresas procuram investir em melhorias de processos (Mps.Br®, CMMi®, ITIL™, ISO9000) com o propósito de superar estas dificuldades e conseguirem se expandir.

Porém temos observado que somente algumas empresas conseguem obter sucesso.

A Takenishi consultoria acredita que a principal causa do insucesso reside em iniciar os investimentos nas melhorias de processos antes de se fazer uma avaliação dos seus recursos humanos e a sua respectiva capacitação.

Para atingir o sucesso no seu crescimento e expansão, uma pequena ou média empresa de TI deveria iniciar seus investimentos priorizando a capacitação dos seus recursos humanos, prosseguindo com a definição de estratégias, a sua implementação, monitoração e análise dos resultados.

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Ela pode orientar nos caminhos a serem seguidos

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MPS.BR - marca da SOFTEX.

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